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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 juin 2026

Visiblow accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit les données que nous collectons, pourquoi, comment elles sont protégées, et les droits dont vous disposez au titre du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est [RAISON_SOCIALE], dont le siège est situé [ADRESSE]. Pour toute question relative à vos données : [EMAIL_CONTACT].

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services :

  • Données de contact transmises via nos formulaires : nom, adresse e-mail, nom de l'établissement et ville.
  • Données de connexion aux plateformes tierces que vous reliez (Google Business Profile, Search Console, Instagram, LinkedIn, TikTok, Meta, Stripe, Trustpilot).
  • Données d'usage : statistiques de navigation anonymisées et journaux techniques.

3. Connexions OAuth — aucun mot de passe stocké

Les connexions à vos comptes tiers s'effectuent exclusivement via le protocole sécurisé OAuth. Nous ne demandons, ne voyons ni ne stockons jamais vos mots de passe : seuls des jetons d'autorisation révocables à tout moment sont conservés, et uniquement pour les périmètres que vous avez approuvés.

4. Finalités et bases légales

  • Répondre à vos demandes et fournir le service souscrit (exécution du contrat).
  • Automatiser et mesurer votre visibilité en ligne (exécution du contrat).
  • Améliorer le service et la sécurité (intérêt légitime).
  • Vous adresser des communications (consentement, retirable à tout moment).

Vos données ne sont jamais revendues à des tiers.

5. Hébergement et transferts

Vos données sont hébergées au sein de l'Union européenne chez [HÉBERGEUR]. Aucun transfert hors UE n'est réalisé sans garanties appropriées conformes au RGPD.

6. Durée de conservation

Les données de prospection sont conservées jusqu'à 3 ans après le dernier contact. Les données client sont conservées pour la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales.

7. Sécurité

Les données sont chiffrées en transit et au repos. L'accès est strictement limité aux personnes habilitées. Aucune donnée client n'est utilisée pour entraîner des modèles tiers.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données ;
  • Droit de rectification ;
  • Droit de suppression (« droit à l'oubli ») ;
  • Droit d'opposition et à la limitation du traitement ;
  • Droit à la portabilité de vos données ;
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez à [EMAIL_CONTACT]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires et des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser. Les cookies de mesure ne sont déposés qu'avec votre consentement.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique : [EMAIL_CONTACT].